Cooladata - Novas funcionalidades e melhorias

Durante os últimos meses, estivemos ocupados adicionando e aprimorando os recursos solicitados por vocês em nosso produto, bem como adicionando muitos outros recursos que foram projetados para ajudar nossos clientes a atender aos requisitos do GDPR.

Neste comunicado de atualização de produto você vai encontrar:

Novas funcionalidades

• Modelos podem executar scripts personalizados

• Funcionalidades para suporte a conformidade com o GDPR

• Perfis de usuários

Melhorias

• Aumento da capacidade da API de consulta

• Correções na data de criação de usuário

• Seleção de conta de integração do Facebook Ads

Atualização do SDK

• iOS 2.3

Modelos

Adicionalmente aos relatórios em R e Python que incluímos em nossa última versão, a solução da Cooladata agora suporta a execução de scripts de manipulação de dados em R ou Python salvando os "data frames" em tabelas do projeto. A nova funcionalidade de modelos abre uma nova dimensão para exploração e análise dos seus dados, compreendendo todos os recursos dessas linguagens: você pode executar modelos estatísticos, procedimentos para processamento de dados ou até mesmo escrever sua própria integração personalizada buscando dados por meio de APIs e armazenando-os no Cooladata .

Os nossos clientes já estão utilizando esse recurso para agrupar usuários utilizando o R K-Means, agendar integrações personalizadas para buscar dados de parceiros e de provedores de serviços, como Brandwatch ou Rakuten, bem como prever o LTV (valor do ciclo de vida) do jogador ou a probabilidade de conversão.

Os modelos são, na maneira como são construídos, semelhantes a tabelas de agregação. Eles podem ser executados em qualquer fonte de dados de seu projeto, incluindo eventos, tabelas, fonte de dados externas, bem como podem ser programados para serem executados automaticamente com uma frequência definida ou como parte de um "job".

O modelo gera resultados que são armazenados em uma tabela e que depois podem ser consultados de qualquer lugar, incluindo relatórios, publicações e a API de consulta.

Suporte para conformidade com GDPR

Há algumas semanas compartilhamos os nossos esforços contínuos para ajudar aos nossos clientes a atenderem aos requisitos do GDPR. Temos o prazer em anunciar que concluímos o desenvolvimento das principais funcionalidades do GDPR e elas estão disponíveis, por enquanto, em versão BETA:

Desativação de usuários

A solução da Cooladata permite que você desative um usuário, permitindo que você pare de rastrear suas atividades. A desativação de um usuário será feita tanto pelo SDK quanto por uma requisição rest API no Cooladata que envia um evento "cooladata_opt_out" incluindo o ID do usuário a ser desativado. Uma vez recebida essa informação, o sistema marca esse usuário e bloqueia a captura de todos os eventos ou sessões do mesmo. A documentação técnica do evento "opt out" pode ser encontrada aqui.

API de exclusão

Como o GDPR também garante ao titular dos dados o “direito de apagar toda a sua informação”, a Cooladata introduziu uma nova API que permite a você apagar quaisquer propriedades, eventos ou sessões históricas do usuário. Lembre-se de que se você não desativar o usuário e depois enviar eventos para ele depois, esses novos dados que foram enviados após a solicitação de exclusão serão armazenados. Além disso o Cooladata não controla suas tabelas de agregação, fontes de dados externas ou dados enviados por meio de integrações, sendo de sua responsabilidade excluir o usuário dessas tabelas externas.

Uma API de status de exclusão informará o status da sua solicitação de exclusão (em andamento ou concluída) e informará quantos eventos e sessões desse usuário foram excluídos assim que a exclusão estiver concluída. A documentação técnica API pode ser encontrada aqui.

Despersonalização de valores de propriedade

A solução da Cooladata também permite anonimizar os dados pessoais em seu projeto. Uma vez que você controla quais os dados que você envia ao Cooladata, bem como o que é armazenado nele, você é então responsável por definir quais informações são consideradas pessoais e quais não são.

Se algumas propriedades em seu projeto contiverem informações pessoais do usuário, você pode querer mascarar essas informações baseado em uma determinada condição (por exemplo, se um usuário pedir para ser anonimizado ou se esse usuário estiver baseado na União Européia). A solução da Cooladata agora permite anonimizar dados com base nas condições gerais do projeto.

Lembre-se que coletamos os IPs automaticamente, então se você precisar que os IPs que coletamos sejam mascarados antes de serem armazenados, você é responsável por configurar isso. O mascaramento de IPs não afeta o enriquecimento de localização geográfica fornecido pela solução da Cooladata.

API de atualização de usuários

Para permitir o requerimento do GDPR relativo ao "direito de retificação", a solução da Cooladata permite atualizar as propriedades do escopo do usuário com uma nova API de atualização do usuário. Essa API pode ser usada para atualizar as informações do usuário sem ter que enviar eventos especialmente para essa finalidade. Essa funcionalidade pode ser usada para uma atualização em massa de informações do usuário ou para atualizações contínuas.

Como o Cooladata permite que você combinar múltiplas identidades com mesmo usuário, também introduzimos uma nova API de correspondência de identidades de usuário para adicionar mais identidades ao mesmo usuário.

Para obter mais informações sobre o GDPR e o Cooladata, consulte as Diretrizes da Cooladata para os preparativos do GDPR.

Perfil de usuário

O novo recurso de perfil do usuário permite que você mantenha uma lista de todos os usuários do seu projeto bem como os seus atributos, que inclui estatísticas comportamentais, como a frequência ou o número de visitas do usuário ao aplicativo, além de atributos de usuário customizáveis como o valor total de depósito ou item visualizado. Adicionalmente,

todos últimos valores das propriedades de escopo do usuário são adicionadas ao perfil do mesmo automaticamente. Isso permitirá a você criar facilmente segmentos de usuários e aprofunde seu entendimento em relação ao comportamento destes. Perguntas como "qual é o valor do ciclo de vida médio do meu usuário?" Ou "os usuários que se inscreveram em maio de 2017 são mais fiéis do que os usuários que se inscreveram em 2018?" agora são muito mais fáceis de responder.

Lembre-se de que o perfil do usuário é um recurso complementar e, uma vez configurado, só é visualizado para os administradores do projeto.

Melhoria de funcionalidades

Aumento de capacidade da API de consulta

Nossa API de consulta agora permite que você consulte seus dados brutos e extraia ainda mais dados com apenas uma requisição!

Correções de data de criação do usuário

Como você sabe, o Cooladata suporta o envio de eventos históricos em massa por meio de uploads. A propriedade adicionada automaticamente sys_user_create_date mantém o primeiro registro da data e hora de cada um de seus usuários. Até hoje ele mantinha o horário do servidor do primeiro evento recebido para cada um de seus usuários, o que causava problemas nos uploads de eventos históricos, mas a partir do início de junho, sys_user_create_date mostra o event_time_ts (timestamp original) do primeiro evento recebido para cada usuário. Dessa forma, se o nosso ETL detectar algum horário mais antigo, o campo é atualizado para refletir o horário anterior.

Seleção de conta de integração do Facebook Ads

A solução da Cooladata fornece uma conexão pré definida que permite carregar dados do Facebook Ads em seu projeto a fim de integrá-lo aos dados de rastreamento comportamental. Isso possibilita que você avalie o retorno do investimento em mídias sociais e tire o máximo de benefício de suas campanhas.

Até hoje nós conectávamos automaticamente todas as suas contas do Facebook Ads ao usuário do Facebook com o qual você fez o login. A partir de agora, você pode selecionar as contas que deseja integrar ao Cooladata na seção “contas conectadas” aqui:

iOS Version 2.3

A versão do SDK agora é compilada no Apple Bitcode. Veja nosso Github para maiores detalhes.

Fale para nós o que você achou, nós estamos sempre interessados em ouvir você e saber o que você gostaria de ver nas próximas versões do Cooladata.

Contate-nos em support@cooladata.com com o seu feedback.